Каждый человек может ошибаться, однако, к совершенству надо стремиться всегда. Автор данной статьи рассказывает об основных ошибках людей, которые мешают успешной карьере и портят микроклимат на работе. Проанализировав их, можно избавиться от проблем и продвинуться по карьерной лестнице
Человек – не автомат, и ему свойственно ошибаться как в суждениях, так в поведении и в отношениях с окружающими людьми. Это касается происходящего, как в личной жизни, так и в рабочем коллективе. Правда, люди очень часто оправдывают свои ошибки и промахи различными причинами и обстоятельствами и, со временем, напрочь о них просто забывают.
Поведенческие прегрешения на работе
Ошибки повторяются, у человека вырабатывается стереотип рабочего поведения, и за ним закрепляется своего рода статусный ярлык. Для того чтобы плодотворно работать и комфортно чувствовать себя в офисном пространстве, необходимо запомнить основные правила существования в нем:
- Если в офисе не установлен дресс-код, старайтесь одеваться на работу с ориентацией на то, как одеваются другие сотрудники.
На деловой ужин нельзя появляться в джинсах и футболках, а на праздники в офисе надевать вечерние наряды. Последний писк моды в каждодневном наряде не обязательно поможет рабочим отношениям. Для женщин в пользовании косметикой на работе важное правило — умеренность. - Следите за своей речью на работе и не только. Некультурная речь резко уменьшает шансы карьерного роста.
Не употребляйте в речи ругательств — независимо от пола это воспринимается негативно, автоматически снижая профессионализм. Не произносите похабных шуток, желая подчеркнуть свое чувство юмора. Юмор юмору рознь. «Пошляк» — на работе такой статус сменить нелегко. - Возьмите за правило запоминать имена и отчества коллег по работе.
Не следует обращаться к сотрудникам на «ты», особенно, если вы руководитель. Нужно держаться со всеми ровно, не выражать ни раболепства перед руководителем, ни явного превосходства перед секретарем или техничкой. Не позволяйте в свой адрес проявлений фамильярности от коллег по работе. Соблюдайте субординацию в служебных отношениях. 
Не заводите «служебных» романов.
Интрижки с начальником крайне редко имеют счастливый конец; чаще их следствием является испорченная репутация, смена места работы или поломанная карьера.- Не слушайте и не распространяйте сплетни.
Чтобы о вас не ходили слухи по рабочему помещению, избегайте поводов для этого: не выставляйте напоказ личные переживания, которые можно истолковать по-разному. Постарайтесь не обсуждать по рабочему телефону с подругами, родителями, второй половиной, на весь офис, проблемы и мнения. Держите при себе ваши взгляды на расовую, национальную принадлежность и религиозные приверженности коллег. - Надо всегда помнить: вы не золотой царский червонец, чтобы нравиться всем работникам.
Однако своей линии поведения нужно придерживаться, свой взгляд, свою точку зрения нужно отстаивать, имея доказательства правоты. Не нужно разобщать коллектив, создавая неформальные группировки в нем, действующие вразрез общих рабочих интересов. Не меняйте приоритеты в угоду кому бы то ни было — ни из малодушия, ни из благих побуждений. - Проявляйте инициативу – не ждите, когда вас заметят на работе, поднимут заработную плату, повысят в должности.
При отлично выполненной работе не умаляйте своих заслуг. Скромность – это хорошая черта, но излишнее ее проявление не способствует карьерному росту. Не стесняйтесь комплиментов сослуживцев, не отрицайте, что успешному завершению задания способствовало ваше трудолюбие. Не будьте палочкой-выручалочкой для коллег — не торопитесь выполнять их просьбы по подмене на работе или дополнительной нагрузке. Дружба дружбой, но из-за постоянных поручений и просьб поработать за «того парня» может пострадать качество исполнения собственных служебных обязанностей. Соглашайтесь заменить кого-то, если результат за выполненную работу заметят и оценят. - Не стремитесь участвовать во всем, не озвучивайте свои суждения в вопросах, которые вас не касаются.
Однако если вы четко и рассудительно можете дать нужный совет, говорите неспешно, без отступлений и лишних подробностей. Не игнорируйте общественную жизнь, не пропускайте общие собрания и рабочие летучки. Не держитесь на них отстранено, не делайте скучающий вид, всегда отключайте телефон. 
Держите рабочее место в порядке.
Не загружайте рабочий компьютер компьютерными играми и не сидите в социальных сетях в рабочее время. Не допускайте таких промахов, как оставление важного документа в ксероксе после копировальных работ. Будьте внимательны при отправке электронной почты: путаница в адресе может иметь самые разные последствия. Возьмите себе за правило перед совершением рабочей рассылки перепроверить адреса.- Научитесь этикету телефонных разговоров: представляйтесь и называйте цель звонка; при входящих звонках называйтесь своим именем и называйте организацию работы.
Грубость и ерничанье в ответах по телефону неприемлемы. - Не затягивайте выполнение работы до крайнего срока.
Оставляйте время для внесения правок, сверки данных и времени на сдачу выполненной работы. - Не опаздывайте на работу, не отпрашивайтесь часто у руководства по надуманным поводам – так легко создастся впечатление вашей незагруженности работой.
Итак, вы обязательно получите приличную должность, хорошую зарплату, если забудете окольные пути к успеху. Работайте!
Найти сегодня хорошую работу – все равно что выиграть в лотерею. Если вам повезло, сделайте все, чтобы желанное место стало постоянным.
Начало – залог успеха. Как вести себя первый день на новой работе, чтобы произвести нужное впечатление на руководство, найти общий язык с коллегами и не распугать клиентов и партнеров? Тонкостей в этих вопросах много, но от правильно выбранной тактики зависит зарплата и карьера. Тяжелее всего тем, кто трудоустраивается впервые.
Готовиться нужно вчера – что сделать накануне
Успех первого дня можно запрограммировать. Для этого заранее подготовьтесь и правильно настройтесь.
Что уточнить у работодателя заранее
Заключая трудовой договор, постарайтесь не потерять самообладание, а выяснить у руководства всю необходимую информацию.
- Уточните график работы, точное время начала, есть ли перерыв.
- Задайте вопросы относительно дресс-кода, если строгих требований к форме нет. Или просто присмотритесь, в чем ходят другие.
- Выясните, кто будет вашим непосредственным руководителем и к кому следует обращаться в случае возникновения вопросов. Запомните имена и должности.
- Узнайте, что нужно принести с собой. Возможно, потребуется сменная обувь или что-то другое.
- Если нужно взять ключи или какие-то другие рабочие детали, не забудьте их попросить.
- Изучите расположение кабинетов, подсобных и других помещений, чтобы не запутаться.
- Если работа сменная и работать придется на месте другого сотрудника, обязательно познакомьтесь с напарником или напарницей заранее и обменяйтесь телефонами. Однако это не означает, что человека нужно тревожить по каждой мелочи. Звонить лучше только в экстренных случаях.
- Желательно заранее познакомиться с коллективом, попросите представить вас другим сотрудникам.
- Ведите себя спокойно. Осмотрите рабочее место, проведите немного времени рядом, чтобы посмотреть, как работает коллега.
Уточните, предоставляется ли служебный номер телефона, рабочая почта, скайп и прочие средства связи. Если нет, но связь нужна, создайте себе отдельный почтовый ящик с серьезным именем, подходящим для должности и общения по работе.
Если предстоит работать в подзабытых программах, повторите их дома. Можно посмотреть обучающие видеоролики.
В чем пойти в первый день на новую работу
Если ваша должность не предполагает ношение формы и в компании нет строгих требований к одежде, составьте гардероб сами.
- Постарайтесь в первый день одеться нейтрально, ориентируясь на внешний вид своих новых коллег по работе.
- Идите в том, в чем привыкли. Не стоит надевать платье, если любите брюки, иначе весь день будете его поправлять и думать, как оно сидит. По этой же причине нет смысла покупать для первого рабочего дня обновку.
- Одежда должна быть удобной и по сезону, чтобы чувствовать себя комфортно в той обстановке, в которой предстоит провести рабочий день.
- Позаботьтесь об удобной обуви, не нужно рисковать и обувать новые туфли, которые могут натереть ноги. Высокие каблуки стоит выбирать только тем, кто уже .
- Не злоупотребляйте украшениями, сначала проявите себя как ценный сотрудник, а уже потом можете стать законодательницей мод.
Как ничего не забыть и выспаться
Чтобы в первый день на работе быть бодрой, сосредоточенной и работоспособной, нужно хорошо выспаться и отдохнуть. Постарайтесь наладить свой режим еще за несколько дней до трудоустройства, так как в последний вечер сложно перестроиться.
Ложитесь спать и просыпайтесь раньше. Если сложно уснуть, исключите бодрящие факторы: прекратите пить кофе во второй половине дня, откажитесь от занятий споротом по вечерам, перестаньте смотреть фильмы и передачи, которые вам расстраивают или сильно возбуждают.
Не передайте на ночь, но и не терзайте себя голодом. Вечером можно есть белковую пищу, например, куриную грудку или вареный яичный белок. Это лучше, чем лечь спасть с мыслью о еде.
Постарайтесь накануне не есть незнакомые блюда и продукты, которые могут вызвать у вас проблемы с пищеварением или аллергические реакции. На завтрак приготовьте что-нибудь нейтральное и проверенное.
Вечером подготовьте все необходимое:
- погладьте одежду и продумайте, в какой обуви пойдете;
- соберите сумку, в ней должно быть все, что потребуется для личных нужд, косметика, лекарства, если принимаете их ежедневно. Можно захватить что-нибудь против диареи, если вам свойственна такая проблема на нервной почве;
- не забудьте документы;
- позаботьтесь о наличных деньгах, если пользуетесь картой;
- захватите две маленьких шоколадки, они помогут справиться с излишним волнением или расстройством.
Возможно, нужно взять чашку или другую посуду, влажные салфетки, бумажные полотенца.
Поставьте два будильника с запасом времени, чтобы учесть все форс-мажоры утренних сборов, пробки, проблемы с транспортом и другие нюансы.
Как вести себя в новом коллективе в первый день
Очень сложно понять, как вести себя с коллегами и руководством на новой работе в первый день, ведь люди не всегда такие, какими кажутся. Поэтому старайтесь быть нейтральной, не спешите проявлять себя и демонстрировать окружающим все свои достоинства и недостатки.
- Ведите себя одинаково приветливо с сотрудниками, подчиненными и руководством. Сдерживайте эмоции.
- Определите неформального лидера и постарайтесь ему понравиться, но естественно и незаметно даже для него.
- Не будьте любопытны и не задавайте коллегам вопросы личного характера. Не спешите рассказывать все подробности о себе, особенно если не спрашивают. Еще успеете подружиться.
- Не хвастайтесь прошлыми достижениями – это могут принять за высокомерие.
- Вопросы задавать можно, но не переусердствуйте, чтобы не показаться невнимательной и не желающей самой разбираться со своими обязанностями.
- Не стоит в первый же рабочий день на новой работе показывать все свои лучшие качества. К новичкам всегда меньше требований, поэтому оставьте свои привлекательные стороны и таланты про запас.
- Не нужно предлагать свою помощь другим, если не просят и в том нет особой необходимости. Это может не понравиться коллегам.
- Не увлекайтесь чаепитиями, даже если другие позволяют себе делать это каждый час. И не нападайте на бесплатные корпоративные угощения.
Сразу же учитесь вежливо, но уверенно отказывать, ссылаясь на свои дела и некомпетентность, если просят сделать что-то, выходящее за рамки ваших обязанностей.
В первый день на новой работе, скорее всего, придется учиться новому и изучать орудия труда.
- Если работа связана с компьютером, запишите все пароли и логины, чтобы не спрашивать их на следующий день. Уточните, как работает сеть, если она есть, какие программы и папки являются общими и как получить к ним доступ.
- Попросите показать, как работает оргтехника, не стоит изучать дорогостоящее оборудование методом тыка.
- Если позволяет специфика работы, посвятите первый день изучению документов. Вникните во все, чтобы в ближайшие дни работать, не задавая лишних вопросов и не делая ошибок.
- Работая на одном месте с другими, не спешите наводить порядок и перекладывать документы и вещи.
- Если придется попросить что-то у коллег, сразу же верните, даже если это ножницы или карандаш.
- При работе с клиентами попросите кого-нибудь подсказывать вам, что это за клиент, является ли он постоянным и насколько лояльно относится к компании.
- Не спешите рассказывать о своем удачном трудоустройстве друзьям и знакомым.
- Не торопитесь заказывать визитки и приносить на новую работу много личных вещей.
- Разложите в углах кабинета монетки, чтобы «наколдовать» хорошую зарплату.
- Дружелюбно относитесь не только к людям, но и к рабочим инструментам – компьютеру, кассе, принтеру.
- Через несколько дней принесите кактус, его колючки нейтрализуют отрицательную энергию.
Как вести себя первый день на работе руководителю
Начальнику еще сложнее влиться в новый коллектив, ведь можно сразу потерять авторитет.
- Постарайтесь заранее выяснить, как было принято обращаться к руководителю в этой компании – царила там демократия или действовали более строгие порядки.
- Уточните, как принято обращаться друг к другу – по именам или по имени и отчеству. Если сомневаетесь, представьтесь по имени и отчеству.
- Познакомьтесь с коллективом и уясните, кто чем занимается и кто за что отвечает.
- Постарайтесь запомнить имена тех, к кому придется постоянно обращаться. В дальнейшем выучите остальных.
- Одевайтесь так, чтобы не вызывать зависть подчиненных, но и не выглядеть на их фоне «серой мышкой».
- Не торопитесь с первых дней менять заведенные порядки, иначе есть риск разладить рабочий процесс и потерять опытных сотрудников.
- Сразу же возьмите за правило – ваша работа руководить, а не выполнять дела других.
Профессий, предприятий и сфер деятельности очень много, поэтому невозможно коротко рассказать, как вести себя первый трудовой день на новой работе. Например, к секретарю предъявляются одни требования, а к менеджеру среднего звена совсем другие. Учитывайте этим моменты, используя приведенные рекомендации.
Ну а если на новом месте не понравилось, читайте советы, или .
Те, кто проводит на работе в офисе существенную часть своей жизни, прекрасно знают, как важно построить правильные отношения в коллективе. Существует целый ряд рекомендаций, как правильно себя вести на работе. Но они не спасают от ошибок так, как может спасти простое «нельзя». Предлагаю тебе хит-парад из десяти «НЕ», учитывая которые, ты верней сможешь сделать карьеру на работе.
1. Не бестолковиться . Никто не будет ценить работника, как только выяснится, что КПД его невелик, но зато он целыми днями сидит за монитором, занимаясь неизвестно чем. А скорей всего известно: тупит, посещая различные сайты и «зависая» в социальных сетях. Существует даже такой научный термин: прокрастинация. Он обозначает злостное отвлечение от текущих дел и обязанностей за счет контрпродуктивных занятий. Серфинг по интернету в поисках приколов и болтовня в соцсетях впрямую к этому понятию относятся. Борись с этим в себе, если хочешь сделать карьеру!
2. Не показывать, что тебе скучно. Надо признать, что иногда на работе действительно нечего делать, а быть на ней надо. Люди, нацеленные на карьеру, обычно вышколены до такой степени, что никогда и виду не подадут. Особенно если должность того требует. Если в текущий момент тебе нечем себя занять, используй это себе на пользу: ищи информацию, которая может пригодиться, изучай что-то втихую, осваивай что-то для себя новое. Нет ничего хуже вида скучающего на работе человека.
3. Не напрягать и не отвлекать других своими разговорами. Самая злостная манера: громко разговаривать в офисном пространстве с одним сотрудником в присутствии других. Ведь люди работают, их это бесит и они не всегда могут сделать замечание. Если такая манера свойственна начальству – ничего не поделаешь. Но вряд ли сотрудники простят, коли ты посчитаешь себя вправе вести так же. Если, конечно, у вас работа, а не сумасшедший дом.
4. Не быть «бедной овечкой». Если ты хочешь принадлежать к обществу успешных и занятых делом людей, тебе придется доказывать, что ты занимаешь свое место по праву и справляешься с любыми ситуациями, где бы они ни сложились, на работе или в личной жизни. Сильные не потерпят рядом с собой того, кто ведет себя непрофессионально, постоянно нуждается в поддержке и опеке. Поэтому, прежде чем кому-то на что-то пожаловаться, хорошенько подумай.
5. Не сплетничать. Это воистину золотое правило, ценность которого лучше не испытывать на собственном опыте. К сожалению, в нашей социальной культуре это табу не настолько жесткое, как в Англии (они с удовольствием сплетничают о знаменитостях, но никогда – о соседях или сослуживцах), но все равно сплетников не любит никто. А уж особенно упаси тебя бог сплетничать с кем-то о руководстве! Это непростительная ошибка, и будь уверена, руководство о ней узнает.
6. Не критиковать без необходимости . Твои рассуждения о том, почему офис так неуютен, почему политика компании таковая, а не иная, и т.д. и т.п. ничему не помогают и не служат. Как говорится, вот станешь руководителем – тогда и будешь критиковать. В остальных случаях твою критику будут в лучшем случае терпеть и лицемерно кивать. Причем как начальство, так и рядовые сотрудники, даже если их тупость и сподвигла тебя на критические выступления. Настройся на то, что вам еще долго вместе работать, а значит, на первый план выходит толерантность и дипломатичность.
7. Не строить из себя. Плохие шансы в коллективе имеет та, кто пытается держаться особняком, вольно или невольно демонстрируя другим, что она достойна большего. Кстати, профессиональные и дельные люди обычно наиболее просты в общении – это как лакмусовая бумажка. Пусть лучше тебя посчитают «своей в доску» все, считая уборщиц, чем хоть один человек заподозрит, что ты какая-то мутная излишне амбициозная личность.
8. Не расслабляться. Для тех, кто получил репутацию «своих в доску», есть другая опасность: рано или поздно они начинают чувствовать себя настолько расслабленно, что это уже идет им во вред. Почувствовать себя общей любимицей довольно легко. Но как только ты посчитаешь себя звездой, которая все знает и умеет и которой позволено то, чего не позволено другим, тебе конец. Умные люди пропускают хвалу мимо ушей, но очень внимательны к самодисциплине и верности своим карьерным задачам.
9. Не наглеть. Наглость может проявляться по-разному, но для работы она опасна, если сопряжена с твоим ощущением «звездности». Когда со стороны очевидно, что ты ведешь себя как балованный ребенок. Сколько бы заслуг ни было на твоем счету и в каких бы отношениях ты ни состояла с руководством, не позволяй никому расценивать твое поведение как наглость.
10. Не отстраняться от своей работы. Очевидно, что карьеру в деловом мире делают только те, кто посвящает себя ей всецело. Не важно, за счет каких качеств. Те, кто дает тебе работу, рассчитывают на то, что ты будешь выкладываться на все сто. И неважно, какую должность ты сегодня занимаешь. Ведь потерять работу очень легко. А выстроить свою карьеру, начав ее с нуля, удается не всем. Найди себе работу по душе, постарайся найти устраивающего тебя работодателя (и здесь ты вправе быть придирчивой и разборчивой). Но если уж ты пришла куда-то сотрудничать – работай в охотку и с удовольствием! То, что ты это делаешь хорошо, рано или поздно станет понятно.
Самый сложный период на новом рабочем месте – это первые дни. Как же вести себя в этот период, чтобы органично влиться в существующий коллектив и хорошо зарекомендовать себя с первых дней? По мнению , первое впечатление о человеке крайне важно и именно оно закладывает фундамент будущих взаимоотношений. Как же правильно вести себя с новыми коллегами?
Приходя на новое место, вы попадаете в сформировавшееся сообщество со своими ценностями, законами и правилами. Большая часть этих правил существует в негласной и неписаной форме, и вам потребуется время, чтобы их усвоить. Поэтому поначалу ваша основная задача – сохранять нейтралитет и наблюдать . Будьте вежливы, сдержанны, открыты. При этом используйте любую возможность, чтобы присмотреться к новым коллегам, изучить правила игры, понять границы, которые не стоит переступать.
Каждый рабочий коллектив – это богатый набор ролей и масок. Попробуйте понять, кто есть кто, и тогда вам будет проще найти место для себя.
Стиль взаимоотношений в компании чаще всего диктуется сверху и колеблется в зависимости от принятой степени формальности. Неформальная среда складывается в молодых, а также в небольших компаниях. В крупных корпорациях степень открытости и свободы гораздо меньше. Госучреждения в нашей стране славятся совсем специфической атмосферой. Разная степень формальности имеет свои плюсы и минусы, однако стоит придерживаться принятых правил: «белые вороны» выживают недолго.
Вот несколько правил, следуя которым, вы легче адаптируетесь .
Что не надо делать в новом коллективе:
Не устраивайте революцию. Хотя бы в первые недели работы. Присмотритесь, сориентируйтесь, у вас еще будет возможность проявить себя.
Не надо закрываться, забиваться в угол и прятать глаза в документы. Рано или поздно общаться всё равно придется, но потом это будет сделать сложнее. Не нужно выкладывать душу перед новыми знакомыми, просто соблюдайте
Не ведите себя высокомерно. Часто это способ скрыть волнение, но такое отношение оттолкнет от вас сослуживцев.
Не поддавайтесь на провокации. Для сотрудников вы как новая игрушка для ребенка: интересно проверить, как она ведет себя в разных ситуациях. Не позволяйте использовать вас как развлечение. Мягко, но уверенно покажите, что вы человек деловой и пришли сюда работать, оберните провокацию в шутку.
Не старайтесь понравиться всем сразу, дайте новым коллегам время к вам присмотреться.
Не теряйте чувства меры. Даже если здесь принято бурно отмечать приход нового сотрудника, не стоит перебарщивать с алкоголем в первый же день.
Что надо делать на новой работе:
Соблюдайте правила взаимодействия, принятые в этой рабочей среде. Это касается манеры общения, стиля одежды, нюансов рабочего процесса (перекуры, чаепития, опоздания). Адаптировавшись, вам легче будет понять, как проявить свою индивидуальность без ущерба карьере.
Сохраняйте доброжелательный и открытый настрой. Помните, что не только новые коллеги изучают вас, но и вы присматриваетесь к ним. Бывает так, что именно знакомство с новыми сослуживцами дает человеку понять, что он попал не туда, куда хотел, и помогает принять решение о смене работы.
Найдите – человека, пользующегося бесспорным авторитетом. Наладив с ним доверительные отношения, вам будет легче встроиться в коллектив с его подачи.
Обустройте новое рабочее место так, чтобы вам было комфортно и удобно, принесите душевные и полезные мелочи. Это придаст вам уверенности в себе.
Вспомните о своих талантах : что вам удается особенно хорошо, в чем вы чувствуете себя компетентным, – и делайте в первую очередь именно это.
Используйте Держите ладони открытыми, не зажимайтесь, не перекрещивайте ноги – это сигнализирует собеседнику о вашей уверенности и готовности идти на контакт. Однако, не стоит надеяться, что этих мер будет достаточно: важно действительно чувствовать себя так, иначе вы рискуете выглядеть смешно.
Научитесь отказывать . Покажите коллегам, что вы знаете, чего стоите. Иначе вам сядут на шею в первый же день. Избавиться от этого потом будет очень трудно.
Помните, что вы пришли сюда работать! Начальство будет оценивать ваши результаты, а не коммуникативные способности.
Все эти правила помогут вам только в том случае, если вы не забудете главного – оставаться собой . Даже идеально выстроенное поведение мало поможет, если вы неискренни: любой обман рано или поздно вскроется.
Испытывать волнение в новом коллективе – это нормально. Вам будет проще, если вы воспримите этот опыт как уникальную возможность для самореализации. Незнакомые люди не знали вас до этой минуты и готовы увидеть и поддержать таким, какой вы есть в настоящий момент, тогда как привычное окружение часто невольно тормозит развитие. Главное – помнить, что вы пришли сюда работать, повышать свой профессионализм. Хорошие отношения с коллегами – вторичная цель, которая призвана обеспечить комфортность вашего карьерного роста.
У меня опыта вхождения в новые коллективы не много, но я успел встретиться с двумя совершенно разными вариантами. В первом весь рабочий коллектив был настоящей единой командой, хотя и обязанности, и род деятельности у людей не пересекались. Каждый готов помочь, если что, чувствуется плечо человека рядом. В такой коллектив легко и приятно вливаться и становиться его частью. Во втором же случае вроде бы все общаются, но при этом нет сплоченности, каждый делает строго свой участок работы, помочь ближнему – дикость (со своими проблемами пусть разбирается сам, главное – своя работа сделана). В таком коллективе очень продолжительное время чувствуешь себя скованно и одиноко. Я сам человек неконфликтный. В новой среде обычно я подстраиваюсь, поэтому сильных проблем не возникает. Правда есть один минус: все воспринимают такое поведение как проявление слабости почему-то и пытаются сесть на шею. - Алексей, координатор в интернет-компании
Лично я, когда прихожу в новый коллектив, стараюсь установить дружеские отношения – очень помогают совместные чай-паузы. Там можно узнать о взаимоотношениях в коллективе, выявить лидера и т. д. Обязательно приношу вкусные угощения к чаю. Безотказный способ установить дружеский контакт и расположить к себе коллег. Но главное – это ваша уверенность в себе как в профессионале. Угощения не сделают вас профессиональнее в глазах коллег и руководителя. - Валерия, сотрудник типографии
Мнение эксперта
Анна Дадеко
Психолог, директор Центра карьерного консультирования «Точка отсчета»
Приходя на новое место, большинство людей стремится быстрее влиться в коллектив и завоевать расположение окружающих. Первое впечатление о человеке действительно важно и им можно управлять. Если завтра ваш первый рабочий день на новом месте, помните о следующем:
- Внешний вид. На собеседовании обратите внимание на существующий в компании дресс-код. В первый рабочий день стоит выбрать одежду соответствующего стиля.
- Приходите вовремя. Позаботьтесь заранее о своем маршруте и заложите дополнительное время на дорогу. Опоздания могут быть восприняты как неорганизованность и безответственность.
- Улыбайтесь. Улыбка располагает собеседника и уменьшает дистанцию в общении. Вместе с тем воздержитесь от неискренней, «натянутой» улыбки.
- Слушайте и наблюдайте. Настройтесь на сбор информации и ее аккумуляцию. Это поможет сориентироваться в ситуации.
- Находите сходства. Люди склонны быстрее сближаться с другими, если у них есть что-то общее. В разговоре отмечайте любые детали, которые вас сближают с коллегами.
- Спрашивайте . Не стесняйтесь обращаться к старожилам с вопросами о существующих в компании традициях, порядках или за помощью (в удобное для них время). Таким образом, вы продемонстрируете уважение к их знаниям и опыту.
- Воздержитесь от обещаний, высказываний о переменах и нововведениях. Даже если вы кризис-менеджер и в ваши планы входит в дальнейшем что-то поменять, наложите мораторий на инновации до того момента, пока вы не оцените ситуацию и не сориентируетесь в окружении.
Почувствовав корпоративную культуру и правила игры, начинайте действовать. Но это уже следующий этап.
Лето — традиционный период "затишья" на рынке труда. Зато осенью тысячи сотрудников приходят в новые коллективы: кто-то получает свою первую работу, а кто-то менять компанию или сферу деятельности.
"Первые три месяца работы на новом месте — это, по сути, продолжение собеседования", — говорит Аманда Августин, эксперт TheLadders , сервиса подбора работы для профессионалов. "С самого первого дня вы должны быть в тонусе", — поясняет она.
Долгие годы консультировавшая специалистов высокого уровня, Аманда делится некоторыми наблюдениями о том, как ведут себя на рабочем месте сотрудники, которые впоследствии приживаются в коллективе и добиваются успеха.
1. Знакомьтесь
Не ждите, пока коллеги к вам подойдут, чтобы познакомиться — проявляйте инициативу. Здоровайтесь и общайтесь с новыми людьми при каждом удобном случае: в лифте, на кухне, в курилке. "У коллег может не быть времени на долгую беседу с новичком, — говорит Аманда. — Начинайте с тех людей, которые к вам ближе всего, с тех, кто работает непосредственно с вами". Кроме того, коллеги сами заинтересованы в том, чтобы вы максимально быстро адаптировались к работе в компании — ведь ваша деятельность влияет на общий результат.
2. Подружитесь с кем-то, кто работает здесь давно и может помочь советом
Узнайте, кто из коллег работает на компанию достаточно давно, чтобы быть в курсе всех тонкостей корпоративной политики. Найдите "ветерана", который уже изучил, какие подходы работают, а какие нет, и попросите его помочь вам привыкнуть к новому месту. "В каждой компании есть свой сленг и "внутренние шутки", истории из жизни коллектива, — говорит Аманда Августин. — Вместо того, чтобы пытаться понять культурологические тонкости самостоятельно, найдите человека, который поможет вам расшифровать местные "коды общения" и посвятит вас в особенности правил поведения".
Кроме того, вам понадобится кто-то, к кому можно обращаться с глупыми вопросами: где взять карандаш, кто отвечает на ремонт компьютеров, когда привезут воды и печеньки. Ходить с такими проблемами к менеджеру нелепо, а вот у коллеги спрашивать о мелочах вполне уместно.
3. Определитесь с ожиданиями
"Работайте в соответствии с ожиданиями вашего начальства", — советует Аманда. Постарайтесь еще на собеседовании узнать, каких именно результатов ожидают от вашей работы и по каким критериям вас будут оценивать. Первые 3 месяца лучше всего посвятить работе на "оправдание ожиданий".
Если вы заняли руководящую должность — убедитесь, что ваши новые подчиненные в курсе ваших требований. Первая неделя работы может определить направление и тональность всех будущих коммуникаций.
4. Узнайте, кто играет в вашей команде
Обращайте внимание на то, как на вас реагируют коллеги. Вполне возможно, что вы заняли место, на которое метил кто-то из более опытных сотрудников. Так что не расслабляйтесь сразу, а понаблюдайте за невербальными сигналами и тем, что говорят у вас за спиной. Одновременно стоит помогать коллегам и вообще вести себя по возможности доброжелательно, чтобы избежать обид и недоразумений хотя бы в первые месяцы работы.
5. Запомните, где лежит кофе
Чисто бытовые вопросы могут разрушить не только семью, но и отношения в коллективе. Новичок, пусть милый и профессиональный, но вечно переставляющий сахарницу на общей кухне, безумно раздражает. Так что постарайтесь поначалу возвращать вещи точно туда, откуда вы их взяли, выучите привычки вашего офиса и привыкайте к ним.
6. Соответствуйте легенде
Не важно, каким образом вы умудрились добиться приема на работу, и что именно вы рассказывали о своих талантах и умениях на интервью. Важно, чтобы хотя бы в первые несколько недель вы максимально соответствовали тому впечатлению, которое произвели на собеседовании.
Если вы акцентировали внимание на своем умении работать с социальными сетями или аналитических талантах — заведите аккаунт компании или начните готовить сводные отчеты о работе офиса. Важно, чтобы эта деятельность была замечена руководством. В начале сотрудничества вам и так будут уделять достаточно внимания — так что не стесняйтесь показать, над чем вы работаете. Готовьте полный список ваших задач и успехов. Если он не пригодиться вам сейчас, то вполне сойдет для будущих переаттестаций или в качестве аргумента к требованию повысить вашу зарплату.
7. Спрашивайте, спрашивайте, спрашивайте
Худшее, что можно сделать в первую неделю работы — молчать в уголке. Если вы планируете строить карьеру в компании или изменять привычный ход вещей в офисе — сначала разберитесь, как тут на самом деле все устроено. Кроме того, желание узнать о привычном ритме жизни офиса поможет завоевать расположение коллег. В чужой монастырь со своим уставом, как известно, ходить не принято. И у вас есть шанс доказать, что вы готовы учиться и подстраиваться под других — по крайней мере, в мелочах.
8. Организуйте свою работу
Вам придется усваивать много новой информации, даже если вы пришли на работу, которой занимались давно, но в другой компании. Постройте свой рабочий день разумно и удобно, чтобы не создавать множить хаос.
Переход на новую работу — еще и отличный повод завести хорошие привычки и побороть привычки вредные. Если вы давно хотели начать пользоваться планировщиком времени — лучшего момента не придумать.
9. Показывайтесь на людях
Постарайтесь "засветиться" перед максимальным количеством людей. Чем быстрее вас запомнят и начнут узнавать, тем быстрее к вам привыкнут как к части коллектива. Да, не всем легко дается расслабленное поведение на новом месте. Но как раз свободное общение и отсутствие напряженности является показателем того, что в команде вы стали "своим".
Но просто "торговать лицом" недостаточно. Не стесняйтесь высказываться на темы, в которых вы считаете себя компетентным. Так вы заработаете себе звание эксперта в некоторых областях. А если вы допустите промах — вам, как новичку, это будет простительно.
10. Подружитесь с новыми коллегами в социальных сетях
В офисе возможностей для неформального общения не так много. Спасибо социальным сетям: для того, чтобы узнать человека получше и понять, чем они живет, нам больше не обязательно изучать его привычки годами или расспрашивать общих знакомых. Лучше начать "виртуальные знакомства" с профессиональных соц.сетей, например, с LinkedIn (Facebook, а тем более Вконтакте, многие воспринимают как исключительно личное пространство, куда "просто знакомых" допускать не хочется).
11. Узнайте получше коллег с прошлой работы
Возможно, прозвучит противоречиво, но переход на новое место — это хорошее время, чтобы заново познакомиться с людьми из предыдущей команды. Вы можете с удивлением узнать, что самые интересные коллеги — вовсе не те, с кем вы трудились на одном проекте, а, к примеру, малозаметный юрист из соседнего отдела. Сейчас, когда вас не связывают строгие корпоративные правила и рабочая "текучка" не искажает восприятие человека, вы можете завести "новых старых друзей".
Еще один бонус от общения с бывшими коллегами — как раз сейчас, когда вы не ищете работу активно, им проще всего написать вам пару рекомендаций в том же LinkedIn.
12. Найдите дорогу к аптеке и нормальному кафе
Изучите окрестности. Переход на новую работу — это почти как переезд в новую квартиру. Мало кто обращает внимание на инфраструктуру сразу, зато при необходимости оказывается, что рядом нет "очень срочно необходимых" вещей. Так что по дороге на работу отметьте, где находится ближайший торговый центр, где можно перекусить или выпить кофе, где аптека "на крайний пожарный случай" и куда удобнее всего вызывать такси. Поверьте, все эти мелочи очень вам пригодятся, если вы собираетесь оставаться в компании надолго.
